Servicio técnico especializado
Tenax garantiza una asistencia altamente especializada y calificada en todo el mundo gracias a una amplia red de distribuidores que garantiza un soporte inmediato y calificado a nuestros clientes.
Gracias a una red de distribuidores con una gran experiencia y cuidadosamente seleccionados, garantizamos un soporte local para una rápida resolución de problemas y un mantenimiento continuo y especializado.
Tenax Catalunya cuenta con una amplia red de distribuidores presente en todo el mundo, formada por empresas expertas en el sector del barrido con personal altamente cualificado y formado en nuestra sede.
La red de distribución y asistencia de Tenax Catalunya está equipada con oficinas fijas y móviles, máquinas de demostración y almacenes de repuestos bien abastecidos con componentes para el mantenimiento y las reparaciones.
Repuestos
Para mantener la alta calidad y la eficiencia de su barredora utilizamos solo piezas de repuesto que tengan el mismo nivel de calidad. Por este motivo nuestros repuestos son piezas originales Tenax. Esta solución, que sin duda es la más correcta, no solo mantiene alto el valor de la inversión a largo plazo, sino que garantiza los mejores plazos de entrega, reduce al mínimo los tiempos de paro de la máquina y asegura la máxima seguridad en las operaciones.
Para toda información sobre nuestros repuestos no dudes en ponerte en contacto con la organización de asistencia Tenax Catalunya más cercana.
Ventajas econòmicas
Los repuestos diseñados para adaptarse a la perfección a vuestra barredora reducen al mínimo los costes de recambios y asistencia. Un repuesto original reduce el riesgo de paradas inesperadas para su negocio. El uso de repuestos originales asegura la validez de la garantía de la barredora y aumenta el valor del producto de segunda mano.
Seguridad
Los repuestos originales previenen peligrosas averías en su barredora. Los repuestos originales son sometidos a estrictas pruebas para garantizar la seguridad operativa. El uso de repuestos originales garantiza la pieza correcta para cada barredora.
Tenax Service System
El Tenax Service System (TSS) refleja nuestra filosofía y continua dedicación a la mejora de nuestros procesos de planificación, gestión y el suministro de un servicio de altas prestaciones, garantizando a nuestros clientes fiabilidad y confianza para que se puedan concentrar exclusivamente en su negocio.
Esto consolida la relación de colaboración que hemos instaurado con nuestros clientes en el transcurso del tiempo. Usando este enfoque estamos siempre listos para intervenir en cualquier momento y para poner a disposición la información sobre potenciales problemas para poder solucionarlos inmediatamente, y asegurar así un servicio de excelencia.
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